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“Guerra” de descuentos para aumentar ventas: ¿es bueno o malo?

En el blog de hoy, vamos a desentrañar los secretos detrás de las guerras de descuentos y cómo impactan en las estrategias de competencia empresarial
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¿Se te hace familiar el término “guerra de descuentos”? Bueno, pues hoy te queremos contar de qué trata esta estrategia tan intrigante y su impacto en el competitivo mundo empresarial. Las guerras de descuentos son mucho más que simples rebajas, se trata de una batalla desplegada por empresas que reducen significativamente sus precios para atraer a los consumidores y conquistar un mayor espacio en el mercado. Pero, ¿qué desencadena estas batallas de precios y qué efecto tienen en el panorama empresarial? ¿Son exclusivas de momentos económicos difíciles? 

En el blog de hoy, vamos a desentrañar los secretos detrás de las guerras de descuentos y cómo impactan en las estrategias de competencia empresarial, descubriremos qué hay detrás de los descuentos, revelando sus causas y demostrando que su impacto no se limita necesariamente a la economía de un país. ¡Comencemos!

En el blog de hoy, vamos a desentrañar los secretos detrás de las guerras de descuentos y cómo impactan en las estrategias de competencia empresarial

¿Qué es una guerra de descuentos?

Una guerra de descuentos es una estrategia de marketing en la cual varias empresas compiten entre sí al ofrecer descuentos cada vez más agresivos con el objetivo de atraer a más clientes y aumentar sus ventas. Es necesario aclarar que estas “guerras” de precios pueden ser desencadenadas por diferentes factores y no son, necesariamente, una respuesta al declive en la economía de un país, aunque pueden ocurrir en momentos de recesión o desaceleración económica.

En este escenario, los precios se convierten en la principal arma para captar la atención del consumidor y ganar cuota de mercado. Esta estrategia puede manifestarse en diferentes formatos, como promociones por tiempo limitado, descuentos progresivos o incluso la adopción de precios por debajo del costo real.

¿Qué desencadena una guerra de descuentos?

Las guerras de descuentos pueden tener diversas causas y motivaciones. Algunas de las razones más comunes son:

Competencia intensa: cuando existe una alta rivalidad en un sector determinado, las empresas pueden recurrir a las guerras de descuentos para ganar ventaja competitiva y atraer consumidores. 

Exceso de capacidad de producción: si hay una sobreoferta de productos en el mercado y una demanda relativamente baja, las empresas pueden verse obligadas a reducir sus precios para intentar vender sus inventarios acumulados. Esto puede desencadenar una ola de descuentos a medida que otras empresas siguen el ejemplo para no perder cuota de mercado.

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Cambios en la demanda del consumidor: cuando hay problemas económicos, como una crisis o menos dinero disponible, las empresas reducen los precios para atraer a los consumidores preocupados por el costo y que buscan ahorrar dinero.

Estrategias de penetración de mercado: cuando una empresa quiere entrar en un nuevo mercado puede realizar grandes descuentos, ofreciendo precios muy bajos para atraer clientes rápidamente y hacerse conocidas. Esto reduce sus ganancias temporalmente a cambio de popularidad.

Ocasionalmente las campañas de marketing agresivas de algunas marcas pueden crear un “efecto dominó” e impulsar a otras empresas a responder con descuentos igualmente agresivos para mantener su relevancia en el mercado.

Características comunes en las guerras de descuentos

A continuación te mostramos una lista de las características que destacan en las guerras de descuentos:

Reducción significativa de precios: las empresas reducen sus precios de manera notable para atraer a los consumidores. Por ejemplo, una tienda de productos electrónicos puede ofrecer un descuento del 50% en televisores durante un período limitado.

Competencia agresiva: Las empresas compiten ferozmente para ofrecer los descuentos más atractivos y ganar terreno de mercado. Por ejemplo, dos cadenas de supermercados pueden reducir los precios de los productos básicos como leche, pan y huevos para atraer a los consumidores, ¿Te suena el caso de Tiendas ARA y sus descuentos precisamente cuando abren las cadenas ISIMO en Colombia?.

Foco en productos seleccionados: En vez de aplicar descuentos en todo su inventario, las empresas se centran en productos específicos para maximizar su impacto. Por ejemplo, una tienda de ropa puede ofrecer descuentos significativos en su línea de camisetas de verano.

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Duración limitada: Los descuentos suelen tener una duración definida, lo que crea un sentido de urgencia y fomenta la compra inmediata. Por ejemplo, una tienda en línea puede lanzar una venta de 48 horas en la que ofrece descuentos exclusivos en una amplia gama de productos.

Estrategias de marketing llamativas: Las empresas utilizan tácticas de marketing creativas para comunicar y promocionar sus descuentos. Pueden utilizar anuncios en televisión, campañas en redes sociales, correo electrónico y más. Por ejemplo, una cadena de tiendas de electrónicos puede lanzar una campaña publicitaria en la que destaque sus descuentos irresistibles en los principales canales de televisión.

Enfocadas en atraer nuevos clientes: Las guerras de descuentos a menudo tienen como objetivo atraer a nuevos clientes y ganar su lealtad. Por ejemplo, una compañía de servicios de streaming puede ofrecer un mes de suscripción gratuita con descuento como incentivo para que nuevos usuarios prueben su plataforma.

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Riesgo de erosión de márgenes: Si bien las guerras de descuentos pueden generar un aumento en las ventas, existe el riesgo de que los márgenes de beneficio se vean afectados. Las empresas deben calcular cuidadosamente los descuentos para mantener una rentabilidad adecuada.

Beneficios y desventajas de participar en una guerra de descuentos

Entre los beneficios, destacan el aumento de la visibilidad y el atraer a nuevos clientes a través de la promoción de precios bajos. Además, esta estrategia puede ayudar a incrementar las ventas a corto plazo y a competir de manera más efectiva en un mercado saturado. 

Sin embargo, también existen desventajas importantes, como la devaluación de la marca, la reducción de los márgenes de ganancia y la posibilidad de crear una mentalidad de compra basada únicamente en precios bajos, lo que dificulta la fidelización de los clientes a largo plazo.

Marketing digital aplicado a las guerras de descuentos

Actualmente, es innegable el papel fundamental del marketing digital en las guerras de descuentos, pues brinda a las empresas diversas herramientas y estrategias que te enseñamos a continuación:

Promociones exclusivas en línea: Aprovechando sus sitios web y redes sociales, se suelen crear códigos de descuento especiales, ofrecer cupones digitales o enviar ofertas por correo electrónico a sus suscriptores.

Publicidad digital: Las empresas invierten en anuncios en línea, mostrando anuncios específicos a usuarios que sean más propensos a aprovechar los descuentos.

Email marketing: Las empresas pueden enviar boletines informativos con descuentos exclusivos, recordatorios de ventas o incluso crear campañas de cuenta regresiva para generar un sentido de urgencia en los destinatarios.

Influencer marketing: Las empresas colaboran con influencers en las redes sociales para que puedan compartir sus experiencias con los productos o servicios de la empresa y destacar los descuentos disponibles.

Remarketing: Mediante el uso de tecnologías de remarketing, las empresas pueden dirigirse a usuarios que han mostrado interés en sus productos o han visitado su sitio web. Pueden mostrar anuncios personalizados con descuentos para recordar a los usuarios la oferta y fomentar la conversión.

En el blog de hoy, vamos a desentrañar los secretos detrás de las guerras de descuentos y cómo impactan en las estrategias de competencia empresarial

¿Qué te aconsejamos desde VirtuaLink?

En VirtuaLink, entendemos la importancia de encontrar un equilibrio entre la competencia agresiva y la construcción de una marca sólida a largo plazo. Nuestro equipo de expertos en marketing digital está capacitado para diseñar estrategias personalizadas que ayuden a tu empresa a destacar en el mercado sin comprometer su imagen. 

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